在银行面前你没有秘密可言个人如何保护金融隐私

导读：当与银行发生业务关系时，你的很多信息会被银行获知。那么，银行是如何保护个人金融信息安全呢？个人又该如何保护自己的金融隐私呢？

妈妈偷偷买了理财产品，理财短信却发给了儿子

李阿姨在银行买的理财产品，理财短信却发到她儿子手机上。这事让李阿姨感到莫名

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其妙，她是背着儿子买的这个产品，这下搞得很尴尬。

经过银行方面调查发现，今年4月李阿姨在该银行买过理财产品。银行系统里，也查到了李阿姨儿子的电话号码，是以前办理业务时留下的。

“因为理财产品会与银行卡关联，所以系统默认把短信发给了她儿子。”

对此，李阿姨回忆了很久才想起来。“可能是十几年前，办工资卡的时候要填写第二联系人才留的。”李阿姨说那是哪年哪月的事了，现在自己退休在家都十五年了。她有点后怕地说，万一以前预留的手机号已经换了主人，她的个人信息不就泄露了吗？

对此，银行也解释，为了保护客户权益，如果不是客户本人主动提出，银行是不会随意变更客户信息的。最后，应李阿姨要求，银行方面对她的信息进行了变更。

银行到底知道你多少信息

当与银行发生业务关系时，你的很多信息会被银行获知。那么，银行是如何保护个人金融信息安全呢？

银行业内人士表示，个人金融信息，也称金融隐私，是指金融机构在开展业务时依法获得、加工和保存的个人相关信息。

小编了解到，银行掌握的信息包括客户在如信用卡申请等业务时提交的姓名、身份证号码、电话、工作信息、收入状况等；需要提供联系人资料时，包括直系亲属和紧急联系人的姓名、电话等。

而接下来，将有更多的交易信息等被银行记录，例如支付人、支付金额、支付日期和受益人等，客户每天的交易次数、金额、地点等都被记录下来，银行也会对客户的一些信息进行分析，衍生出包含客户的消费习惯、偏好等信息。

在银行面前，无论何种身份的客户都没有秘密可言。

国内银行是如何保护客户隐私的呢？

在对柜员、客户经理等一线员工的采访中，类似“没有保密意识”的话经常听到。一位国有银行客户经理称，日常工作中经常要接触到个人、企业征信系统，征信系统有专门的软件，银行工作人员是无法拷贝相关信息的，但是如果真的想带走客户信息，手机拍照等也可以实现。在对银行员工培训时银行也会强调客户隐私保护等，但是实际管理并不严格。

国内银行是不是没有保护客户隐私的文化和意识？“你说对了，确实没有”，另一位银行客户经理这样表示。

而之所以出现上述情况，原因或许与国内并没有专门的银行保密法、监管机构对商业银行监管不严、银行在客户隐私保护方面的不够重视等都有关系，而保护客户个人信息和隐私，亟须从完善法律法规入手。

一位业内人士表示，公安厅、央行、银监会有相关文件规范金融机构个人金融信息进行保护工作。各个银行自身也会制定一系列更为严格的保护细则。 “比如收集信息的时候采取最少必要原则。比如严格对客户个人信息实行权限管理，不同级别的银行工作人员能够接触到的客户信息的丰富程度不同等。”

私人银行业务隐私更受保护

而比起一般的银行业务，私人银行业务在外界眼里更加高端而神秘。私人银行客户主要是企业家，这被各家银行视为自己的高端客户，同样，这部分客户也享受着银行提供的“星级”服务。

工商银行表示，在客户隐私保护方面，除按照工商银行个人客户信息保护的一般要求外，对于私人银行客户工商银行实行更严格的管理。主要做法包括私人银行部建立专门的保密管理委员会，对包括客户信息在内的信息安全进行统筹管理;依托该行专门的客户关系管理系统，严格对私人银行客户信息进行保护;设置严格的权限分级与岗位权限控制，通过完整的授权管理体系保证私人银行客户信息的私密性;加强私人银行客户专人服务机制，实施财富顾问的准入管理，进行严格的培训与考核。

个人如何保护金融隐私

除了银行，个人对金融隐私的保护也很重要。中国人民银行金华市中心支行提出几点建议。

首先，市民办理业务时应了解填写了哪些信息，问问金融机构收集这些信息的依据、如何使用。填写个人信息查询、使用等方面的授权时，应问明依据、看清授权范围。

另外，个人信息发生变更或需要变更，应及时到金融机构办理变更手续，以免造成不便；金融机构发送的相关交易或提示信息，应及时核对，如有疑问及时反馈。

最后，保管好银行卡、存折等个人金融信息载体，各类业务凭证不要随意丢弃，密码设置注意防猜性等。

资料来源：钱江晚报、时代周报、人民网

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