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广东发布十大消费潜规则网店信誉靠刷不靠售

发布时间:2020-01-14 18:21:38 阅读: 来源:婴儿枕厂家

2012年广东省十大消费潜规则发布,奢侈品消费、网购消费成新热点

汽车维修:夸大故障收费混乱

部分汽修店(含品牌4S店)的汽车维修服务存在“夸大故障乱收费”、“零配件以次充好”、“维修技工水平低”等现象,引起了广大消费者的不满。

驾校学车:加钱考照成潜规则

由于报考人数日益增多,学考配套少,学车拿证难,排队约考慢,大部分学员从报考到取证时间均需半年以上,有些甚至超过一年,这为部分不良驾校和个别教练提供了“钻空子”的机会,加钱千元“插队”、“天价买证班”、“高价快考班”等潜规则层出不穷。

影楼消费:“二次消费”陷阱多

尽管部分影楼在消费者预约时声称“所有费用均已包含在套餐价格中”,但在拍摄完成后,其工作人员总会想方设法说服顾客进行“二次消费”,即高价购回相关底片,否则他们有自由使用未购买部分相片权,部分消费者为求心安或完美,无奈选择高价购回。

餐饮娱乐:收高额开瓶费茶位费

消费者如自带酒水到酒店、餐厅、KTV等场所消费,部分经营者擅自向消费者收取数十元至数百元不等的所谓“开瓶服务费”;部分服务场所还收取较高的“茶位费”,不管是否真正需要,收费是否合理,消费者都得“埋单”。

房贷车贷:捆绑“网银”信用卡等服务

普通消费者进行购房、购车等大宗消费时,想要从银行贷款,被要求办理其他银行业务,如开通银行的短信通,开通网银或是办理信用卡业务等。

电子产品:修坏产品仅赔维修款

根据苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。

网络团购:过期不消费网站不退款

通过网上团购方式进行消费,消费者固然可享受较高折扣优惠及较为便捷的网上预订服务,与此同时,如果因个人原因逾期不消费,消费者可能要面临部分团购网站不予退款的烦恼。

消费预付卡:定额充值套牢消费者

美容美发卡、电影卡、健身卡等部分消费预付卡,余额不能退,想要用完余额只能再按规定数额充值,周而复始,最终消费者还得选择放弃;消费预付卡超过有效期的,需充入一定金额才能重新激活,经营者变相“捆绑”消费者。

奢侈品消费:花钱容易维权难

部分国外知名奢侈品牌没有设立相应的售后维修中心,经销商只能进行简单的保养或维修,遇到较大的质量问题,只能返回原产国进行维修,除了支付高昂的费用,消费者还需至少等候数月甚至半年时间。

网购消费:伪造信用信息误导消费者

网店的信誉等级和消费评价,是网购消费者较为关注的重要指标,但部分网店的所谓“钻石级”、“皇冠级”信誉,不一定是真正销售得出来的,而可能是刷出来的;部分网店还通过各种手段删除买家“差评”,消除负面影响。

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