备战双11大卖家小网店各有招数实力强拼折扣实力弱拼创意

昨日，江北洋河一成衣网商的发货库房里，已有大批“双11”订单提前涌到。 重庆晨报记者 杨新宇 摄今年的双11促销大战即将拉开序幕，各路卖家又是如何看待双11的呢？昨日，重庆晨报记者走访我市多家网商发现，不少大卖家已经准备就绪，坐等双11大丰收；而压力之下的中小卖家却十分理性，他们不拼折扣拼创意。

传统卖场

赶在双11前开网店

“终于赶在双11前顺利开业了。”昨日一早，重庆天猫家装e站正式上线运营，与其配套的800平方米的线下体验店也正式开门迎客。老板谭仕锋告诉记者，他开设这家网店和线下体验店只花了20天时间，“就是为了赶上双11这班车”。

谭仕锋曾是一家知名卫浴品牌重庆分公司的总经理，最近几年，他决定转型干电商。不过，谭仕锋也认识到，电商也存在着短板，“解决不了体验和服务的问题，这在家居建材行业尤为明显”。

谭仕锋介绍，天猫家装e站与其它天猫店不同，它真正实现了O2O，即消费者先在网上挑选商品，再到体验店看实物，然后通过支付宝进行购买。装修完成后，消费者觉得满意，再通过支付宝确认收货。

谭仕锋说，他的这家体验店占地800平方米，前期投入近200万元。店铺同时聘请了10位员工，包括线上客服和线下设计师等。“与同城同材质同类型的产品相比，我们的价格起码要便宜50%。”谈到优势，谭仕锋显得信心满满。

大卖家

广告投了上百万元

rbeauty女装旗舰店算得上是重庆最赚钱的天猫店之一，日均可销售3000-5000个包裹。掌柜杨晨在经历了一个月的连续加班备货后，最近几天变得清闲起来，他称之为“暴风雨前的宁静”，“从10日晚上开始，我和员工至少要加半个月的班。”

去年双11，杨晨的店还只是一间普通的淘宝店，当天销售额突破了百万元。尝到甜头的杨晨非常看好今年的双11，除了将店铺升级成为天猫店外，他还备足了上千万元的货，预计当天要销售20多万个包裹。

“平时，我们的价格就已经是原价的5折，按照天猫的要求，双11当天，我们要在原来5折的基础上再打9折，加上各种优惠券，消费者当天买到的价格应该是原价的4.5折以下。”杨晨说，今年双11，他预计销售额可达到500万－800万元，仅广告费用就要100万元左右。

此外，很多低价商品其实是为了配合天猫活动，达到要求会获得更多官方资源，“例如我们有一款女裙参加双11聚划算，前期费用5万元，女裙团购价格是24元包邮，每单我们只赚5毛钱，但这笔不太赚钱的买卖却可以帮我们在双11当天的搜索靠前，让店里的其它商品卖得更好。”

小卖家

成本物流都是问题

与大卖家积极应对相比，重庆的小卖家们则显得十分淡定。杨燕是淘宝网北家精品食材店的掌柜，主营四川特产，对于即将到来的双11，她表示自己并没有兴趣跟风，“都是小本生意，动不动就要求打5折，小卖家哪里砸得起这个钱？”

在杨燕的店铺里，价格低的只卖6元，最贵的也不过100多元，打折只能赔本。不过，她也表示，自己的店铺回头客多，虽然无法跟着大店做打折，但也会做一些“满减、买赠、包邮”之类的小促销，以此留住客源。

龚倩倩在淘宝上开了一家手工DIY店铺，销售各种手机壳、手链、钱包等。今年双11，她要在“新意”上下功夫。“很多产品都是我们自己设计的，双11当天上线几件新的产品，要做"限时折扣"，限量100件，双11过后就下线停止销售。”另外，龚倩倩坦言，双11后的物流尤其让她头疼，“去年双11遭遇爆仓，很多货没法及时送到，害我得了好几个差评，所以今年只搞限量发售，且只针对老顾客。”

不过，也有不少小网店的掌柜说，双11对他们没有什么影响。重庆女装卖家谢小姐称，她是兼职开网店，“平时交易本来就不多，双11的冲击几乎可以忽略不计。”重庆晨报记者 刘淳

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目前，我市已有10.21万户企业发展了电子商务，其中天猫卖家已达到近800家（8月份数据），预计今年年底将突破1000家。据悉，在我市的10万户电商中，活跃电商仅占10%左右。

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